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2020年07月09日
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京东在鲜花领域持续发力

2021-07-09 16:59:01|来源:花卉报|作者:史秀娟

摘要:京东“6·18狂欢购物节”热卖正酣,京东鲜花联合京东冷链和安联保险,共同打造的“6·15生活鲜花节”也迎来高峰。


  京东“6·18狂欢购物节”热卖正酣,京东鲜花联合京东冷链和安联保险,共同打造的“6·15生活鲜花节”也迎来高峰。在“6·18”活动期间,生活鲜花节主打“买花无忧、冷链保鲜”的“商品+服务”模式得到市场的积极反馈,鲜花成交额翻倍提升,单量环比增长191%。
  在消费升级的大背景下,京东鲜花从服务型消费出发,打破鲜花零售商的传统销售模式,在“6·18”活动优惠的基础上,通过创新鲜花电商销售链、产地直售等方式,为消费者的鲜花消费带来更多新“花样”。
 
整合物流优势

  2017年,京东成立了鲜花事业部,拓展鲜花的线上销售渠道。但是成立之时,由于并不了解鲜花行业,该事业部走了很长一段的摸索之路。
  今年上半年,在疫情影响下,传统零售模式的鲜花销量不断下滑甚至滞销,但互联网却利用特有优势培养了用户新的消费习惯,除了火爆的电商平台外,还催生了新型线上营销模式,如直播等为鲜花市场带来了转机,有的平台线上业务每月涨幅都在25%以上。
  鲜花电商正在改变传统的鲜花零售格局,但在供应链中仍然存在很多痛点。如鲜花种植地分布集中,以农户为主,集约化、规模化程度低;产业链过长,存在挤压式包装,导致损坏风险高;商品具有非标性,很难统一商品标准;市场平台较多,服务质量参差不齐等。
  针对电商平台鲜花易损、运输风险较大、售后服务欠缺等短板,在鲜花行业不断探索三年的京东找到了最终解决方案。京东物流集团冷链业务战略规划负责人李秀强认为,不仅是商流,物流也需要深入供应链源头调研品类的特性、分析物流每个环节中的问题,才能探索出更细分的解决方案。
  京东就是在各方面条件都相对成熟的情况下,于2020年推出了独有的“冷链+保险”的供应链模式:通过冷链干线将产地的毛花材运到京东在全国各地的销地仓,进行遇冷、打刺、去叶、保水、包装等加工工作,再依托末端的仓配优势,将鲜花通过同城配送送到消费者手中,确保用户收到的鲜花是新鲜的、品质优异的,只需经过简单的剪根,瓶插到水中养护即可观赏,这与传统模式中的原产地直发毛花(粗加工的花材)体验有着本质差别。
 
推出买花保险

  在鲜花领域,京东为消费者提供了“冷链+保险”的专属供应链解决方案,一方面利用冷链保险运输;另一方面搭配鲜花险保障消费者购物无忧,让他们的鲜花消费既保险又保鲜。
  其中,针对鲜花原产地采购运输问题,利用京东冷链的核心能力,如干线能力、配送能力、包装技术,科技赋能实现运输的信息化、智能化、无人化、可视化,提供适用于鲜花的包装运输方案,冷链卡班,建立销地前置仓加工包装,让每朵鲜花在运输过程中全程享受2℃至8℃的新鲜呵护,最大限度地避免鲜花枯蔫等问题,保障客户的收货时效和体验。
  买花无忧险是京东鲜花联合京东安联保险推出的针对鲜花行业的专业保险产品,于今年5月底上线。自“6·18”活动开场以来,买花无忧险订单量已破万单,保额近百万元,有效地解决了鲜花损耗、运输时效等痛点。
  同时,买花无忧险也为鲜花电商、批发商、花农、物流承运商、消费者等行业参与者提供了可靠保障,以保险标准的量化赔付,有效填补了鲜花行业专业保险产品的市场空白。
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湖南优乐跑胡子京东鲜花销售实现冷链运输

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京东冷链运输车

文章关键词: 鲜花

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